Coqueiral Park — Da presença digital à estrutura completa de crescimento

O Coqueiral Park, com 22 anos de tradição no lazer em família e reconhecido como um dos maiores parques aquáticos de Pernambuco, confiou à Aura Agência Digital a missão de transformar sua presença digital em uma plataforma estratégica de crescimento.

Um projeto estratégico que integrou site, e-commerce, campanhas, conteúdo e automação para gerar demanda, fortalecer a marca e criar previsibilidade de vendas.

📌 Objetivo da terceirização:
Criar uma base digital sólida para gerar visibilidade qualificada, aumentar as vendas de ingressos e gerir a marca.

O CENÁRIO REAL DO NEGÓCIO

Apesar da relevância física e da tradição da marca, o ambiente digital não operava de forma integrada ao crescimento comercial.

Havia a necessidade de:

  • Organizar a comunicação
  • Estruturar o e-commerce
  • Melhorar a jornada de compra
  • Conectar campanhas, conteúdo e conversão
  • Transformar o digital em canal ativo de receita

Atuação Estratégica da Aura

A Aura assumiu o projeto como parceira estratégica, estruturando uma operação digital completa, integrada ao crescimento do parque. Não foi apenas gestão de redes ou criação de site. Foi construção de sistema.

O que foi centralizado na terceirização:

  • Reposicionamento digital da marca
  • Criação de site estratégico com foco em conversão
  • Estruturação de e-commerce
  • Calendário editorial estratégico
  • Campanhas orientadas à geração de demanda
  • Automação e recuperação de carrinhos abandonados
  • E-mail marketing com funil estruturado

Site Estratégico com E-commerce Integrado

O novo site foi desenvolvido para apoiar diretamente o processo de vendas e não apenas cumprir papel institucional.

A estrutura foi pensada para:

  • Organizar produtos e experiências de forma clara
  • Facilitar navegação e decisão de compra
  • Integrar diretamente com o e-commerce
  • Apoiar campanhas pagas e tráfego direcionado
  • Reduzir fricções na jornada do usuário

O site passou a funcionar como plataforma ativa de conversão.

Estruturação do E-commerce

A operação digital foi organizada para transformar visitas em vendas.

Incluiu:

  • Estrutura de produtos organizada por categoria
  • Página estratégica para o Passaporte Anual
  • Fluxo de compra simplificado
  • Integração com campanhas de tráfego
  • Recuperação de carrinhos abandonados

A comunicação deixou de ser apenas promocional e passou a apoiar decisões reais de compra.

Comunicação e Redes Sociais Integradas

A gestão das redes passou a atuar como extensão do e-commerce.

Foi estruturado:

  • Definição clara de discurso
  • Calendário editorial estratégico
  • Conteúdo voltado para experiência, benefícios e ofertas.
  • Integração entre campanhas, restaurante e publicações orgânicas

A marca passou a comunicar com intenção de conversão das vendas de ingressos)

Automação e Recuperação de Vendas

Para maximizar resultados, foram implementadas estratégias de:

  • Recuperação de carrinho abandonado
  • E-mail marketing promocional
  • Comunicação recorrente com a base de clientes
  • Aproveitamento do tráfego já adquirido

Isso reduziu perdas e aumentou a eficiência da operação digital.

Na Prática

A comunicação passou a operar de forma integrada com o e-commerce e as campanhas.

Cada ação foi pensada como parte de um funil estruturado:

Conteúdo → Interesse → Tráfego → Conversão → Relacionamento

O digital deixou de ser presença e passou a ser operação estratégica.

Foco do Projeto

🔹 Atuação: redes sociais, site e e-commerce
🔹 Estratégia: integração entre comunicação, vendas e experiência
🔹 Objetivo: geração de demanda e crescimento estruturado

Resultados Estratégicos

Após a implementação da nova estrutura digital, os principais indicadores evoluíram:

+32% nas vendas online
+24% na taxa de conversão
12% de recuperação de carrinhos abandonados
+48% de aumento em tráfego qualificado

A integração entre site, e-commerce, campanhas e automação transformou o digital em um canal ativo de geração de receita.

Por que isso importa para o negócio?

Porque uma estrutura digital organizada:

  • Reduz dependência exclusiva de mídia paga
  • Fortalece autoridade da marca
  • Melhora a experiência do cliente
  • Aumenta conversão
  • Cria um ativo digital de longo prazo

O projeto do Coqueiral Park demonstra que, quando site, e-commerce, campanhas e conteúdo operam integrados, o marketing deixa de ser custo e se torna um ativo estratégico do negócio.