Uma pesquisa em 2023, 167,5 milhões de pessoas de 10 anos ou mais de idade tinham telefone móvel celular para uso pessoal no país. Isto correspondia a 88,9% da população dessa faixa etária. Nas áreas urbanas, 90,5% da população investigada possuíam telefone celular para uso pessoal, enquanto nas áreas rurais esse percentual foi de 77,2%. Os dados são do módulo anual da PNAD Contínua sobre Tecnologia da Informação e Comunicação (TIC), divulgado pelo IBGE.
O equipamento mais utilizado para acessar a Internet em 2023 foi o telefone móvel celular (98,8%). Em 2023, 94,6% dos usuários acessaram a Internet para conversar por chamadas de voz ou vídeo. Outras finalidades que se destacaram foram: enviar ou receber mensagens de texto, voz ou imagens por aplicativos diferentes de e-mail (91,1%); assistir a vídeos, inclusive programas, séries e filmes (87,6%) e usar redes sociais (83,5%).
O aumento no uso de smartphones trouxe uma mudança nos hábitos de compra dos consumidores. Além disso, entre as interações de compra passaram a ser digitais, e muitos tomadores de decisão estão adotando essa mudança. Em meio à pandemia e aos ambientes de trabalho híbridos, tornou-se ainda mais crucial para empresas de todos os setores, independentemente do porte, investir em uma estratégia de marketing de conteúdo digital.
O marketing de conteúdo é valioso?
Existem muitas iniciativas de marketing de conteúdo digital nas quais as empresas podem investir. No entanto, o marketing de conteúdo pode ser a mais valiosa de todas, pois apoia toda a sua estratégia digital. O marketing de conteúdo não apenas impulsiona leads, mas também ajuda a aumentar a retenção de clientes e a educar o público sobre questões-chave.
O marketing de conteúdo está rapidamente se tornando uma prática padrão do setor, com 91% dos profissionais de marketing de conteúdo B2B utilizando o marketing de conteúdo para alcançar clientes. A construção de uma estratégia de marketing de conteúdo B2B continua impulsionando os negócios.
Várias perguntas podem surgir quando um profissional de marketing apresenta seus argumentos para investir em conteúdo. É comum ouvir perguntas como: “Por que vale a pena dedicar uma parte do nosso orçamento ao marketing de conteúdo?” ou “Qual será o ROI?”. Se você tem tido dificuldades em traduzir o valor do marketing de conteúdo para diferentes stakeholders do seu negócio, esta matéria no nosso blog vai ajudar.
Por que o marketing de conteúdo é importante?
O marketing de conteúdo pode beneficiar o seu negócio de diversas maneiras. Ele pode:
- Envolva o público por mais tempo
- Produza mais tração nas mídias sociais
- Crie confiança com seu público
- Gere mais leads e de melhor qualidade
- Qual é o Valor do Marketing de Conteúdo? Os 7 Benefícios de Criar uma Estratégia de Conteúdo
- Os profissionais de marketing sabem que o marketing de conteúdo é importante em B2B e B2C. Abaixo, você confere os 7 benefícios de uma estratégia de marketing de conteúdo.
- 1. O conteúdo fala diretamente com seu público-alvo
- Há muito ruído digital por aí, e os consumidores anseiam por uma conexão mais profunda com as marcas que escolhem para patrocinar. Como não há dois clientes iguais, é necessário determinar exatamente com quem você está falando e por quê. Se você estiver fazendo marketing de conteúdo corretamente, seu objetivo será conhecer seu público-alvo de dentro para fora, o que ajuda a criar conteúdo que fale diretamente com suas dores.
- Nesse ponto, os consumidores não querem mais procurar conteúdo que os identifique. Os profissionais de marketing precisarão criar conteúdo de alta qualidade, bem pesquisado e instigante. Não basta mais criar posts sem direcionamento, mas sim estratégicos, conhecendo a fundo o produto/serviço.
- Além disso, você vai querer promover seu conteúdo nos locais onde seus consumidores estão e posicioná-lo de forma que seu público se sinta conectado a você. Os seres humanos prosperam com emoção e conexão, e se um consumidor se deparar com um conteúdo que responda às suas perguntas antes mesmo de ter a chance de perguntar, ele sentirá que encontrou ouro.
- 2. O conteúdo estabelece a confiança do cliente e a fidelidade à marca
- Um ótimo marketing de conteúdo funciona melhor quando cria uma experiência positiva para os clientes. Embora isso possa parecer um pouco óbvio, uma experiência positiva pode ser difícil de alcançar. Sem os insights adequados sobre as dores do cliente, é fácil tirar conclusões precipitadas ou criar conteúdo muito focado na empresa. O conteúdo agrega valor de uma forma que um vendedor não consegue, pois você estará fornecendo informações sem exigir nada em troca imediatamente.
- Ao criar continuamente conteúdo confiável e educativo, os leitores começarão a reconhecer e confiar na sua marca como uma voz no mercado e continuarão voltando para obter novas informações. Além disso, o conteúdo online proporciona aos usuários uma compreensão do seu negócio e do que você faz, o que gera confiança, lealdade e credibilidade.
Credibilidade pode ser difícil de alcançar e ainda mais difícil de mensurar, especialmente porque existe uma tela digital entre você e seus clientes. Isso significa que, quando o consumidor estiver procurando seus produtos e serviços, ele já estará pensando em você, o que aumenta a probabilidade de conversão. Com isso em mente, qualquer empresário precisa se concentrar na criação de conteúdo informativo para seus consumidores, pois isso proporciona um ROI intangível que durará por muitos anos.
3. O conteúdo gera tráfego e engajamento
Existem muitos tipos de conteúdo que você pode experimentar ao comunicar sua mensagem ao seu público. Cada público-alvo precisará de mídias de conteúdo, sejam blogs longos publicados diretamente no seu site ou vídeos curtos e interessantes nas redes sociais.
Você pode não saber exatamente com qual formato de conteúdo começar, mas isso é mais do que aceitável. Explorar diferentes mídias de conteúdo proporciona mais pontos de contato para o seu público interagir com você. Isso, por sua vez, gera leads e conversões.
Além disso, o conteúdo oferece ao cliente potencial a oportunidade de aprender mais sobre sua organização. Como a maior parte do ciclo de vendas agora acontece antes mesmo de o cliente potencial interagir com um vendedor, ter esses pontos de contato em funcionamento é essencial.
4. O conteúdo educa
Seja para falar sobre um novo produto ou sobre um evento atual do seu setor, o conteúdo é o canal de comunicação perfeito entre sua marca e potenciais clientes. A internet facilita o acesso às informações. Aliás, a maioria dos tomadores de decisão pesquisa online antes de comprar. Para marcas que buscam melhorar o ROI do marketing de conteúdo, investir em uma estratégia de conteúdo educacional é essencial.
Mas o termo “educacional” pode ser subjetivo. Pode ser difícil educar adequadamente seu público-alvo se todos eles vierem de diferentes estágios do funil de marketing. Portanto, para educar seus clientes de forma eficaz, é melhor se concentrar em perguntas, objeções e desafios comuns que você enfrenta em seu negócio. Pense nos problemas que um consumidor enfrentaria e como seus produtos e/ou serviços podem oferecer a solução adequada. Personas podem ser uma ótima ferramenta para responder a essas perguntas. Cada persona deve ter um nome, seu cargo e os desafios associados à sua função. Quanto mais aprofundadas forem essas personas, mais fácil será criar e promover conteúdo.
O conteúdo educacional permite que as marcas ensinem ao seu público algo novo sobre o assunto no qual estão interessados. Pense no conteúdo como uma oportunidade de mostrar aos consumidores como você pode facilitar a vida deles!
5. O conteúdo é a espinha dorsal da otimização de mecanismos de busca
Para promover a visibilidade da sua marca nas páginas de resultados dos mecanismos de busca, é crucial investir em otimização para mecanismos de busca (SEO). SEO é uma tática de marketing que melhora a qualidade e a quantidade do seu site e seu tráfego. Sem conteúdo, isso seria uma tarefa impossível.
Quando um usuário acessa um mecanismo de busca, ele inicia sua busca online digitando palavras-chave na barra de pesquisa. O Google classifica todos os sites na internet lendo quais palavras-chave são predominantes em cada página. Você vai querer que suas páginas incluam e destaquem essas palavras-chave que seu público pode estar procurando. O conteúdo é a melhor maneira de capturar essas palavras-chave por meio de textos de marketing, uma estratégia de blog abrangente e vídeos e gráficos informativos.
6. O conteúdo é econômico
Ao comparar o marketing de conteúdo com a publicidade tradicional , o marketing de conteúdo é mais econômico do que a publicidade tradicional, pois você pode facilmente criar uma postagem de blog ou um white paper por uma fração do custo de promover um anúncio em jornal ou rádio. Para muitas empresas, essa também é uma estratégia mais eficaz para captar leads e impulsionar o reconhecimento da marca.
Embora nem sempre você veja resultados imediatos com seu conteúdo de marketing digital, consistência e experimentação são essenciais. Experimente diferentes formatos e tipos de conteúdo para entender o que realmente repercute. Uma estratégia de conteúdo abrangente é uma ótima maneira de cultivar relacionamentos de longo prazo e atrair leads verdadeiramente qualificados.
7. O conteúdo estabelece sua marca como líder de pensamento
Mais uma vez, as primeiras impressões são importantes no mundo do conteúdo. Conteúdo de alta qualidade estabelece credibilidade e expertise em sua área e setor.
Com a Aura você consegue ter um marketing de conteúdo de qualidade e excelência. Tornando sua marca líder de mercado, tudo isso através da nossa metodologia.
Como você prova o valor do marketing de conteúdo?
Se o seu gerente quiser algo tangível para ver o valor do marketing de conteúdo, considere o seguinte:
1. Estabeleça metas claras
Antes de iniciar qualquer programa de marketing de conteúdo, é importante entender os objetivos de cada conteúdo para que você possa mensurar o sucesso com precisão. Taxas de abertura de e-mail, visitas ao site, engajamento em plataformas sociais e métricas de reconhecimento da marca são ótimas metas para começar. Alinhe-se com sua equipe de gestão antes de iniciar com a Aura. É mais fácil demonstrar valor se sua equipe tiver uma definição clara do que significa sucesso.
2. Acompanhe o progresso
Mantenha sua equipe de gestão atualizada sobre o progresso alcançado em direção às metas estabelecidas. Ao monitorar o progresso em intervalos regulares, você também pode investigar melhor o que está apresentando bom desempenho e quais iniciativas não estão.
3. Use estudos de caso para mostrar valor
Aproveite estudos de caso que demonstrem o ROI de uma estratégia de marketing de conteúdo bem-sucedida. Não se esqueça de usar também exemplos de seus próprios esforços. Apresente publicações que gerem engajamento, que tenham bom desempenho nas buscas ou white papers que tenham gerado leads.
4. Crie conteúdo para etapas específicas do funil de vendas
O conteúdo deve ser direcionado a personas específicas em diferentes partes da jornada do cliente. Ao criar seu calendário editorial , certifique-se de incluir conteúdo que aborde todas essas etapas: topo do funil, meio do funil , fim do funil, oportunidades para clientes e upsell. Ao discutir o valor de um ativo específico, mostrar como ele ajuda a guiar os consumidores ao longo do funil pode ser de grande ajuda.
5. Alinhe-se com as equipes de vendas e produtos
Entre em contato com as equipes de desenvolvimento de negócios , vendas , produto e criação de conteúdo para colaborar e criar uma estratégia entre as equipes. Você vai querer mostrar como o marketing de conteúdo beneficia mais do que apenas a equipe de marketing, e às vezes os gerentes só precisam se aprofundar no assunto para ganhar perspectiva.
Considerações finais
Marketing de conteúdo é uma das estratégias mais eficazes para fortalecer a presença digital, gerar conexões reais com o público e impulsionar os resultados de uma empresa. Mas sabemos que, sozinho, esse processo pode ser desafiador, exigir tempo, investimento em equipe e treinamento constante.
Com a Aura, você garante economia, agilidade e qualidade. Ao invés de montar um time interno , com custos mais altos e curva de aprendizado , sua empresa conta de imediato com profissionais especializados, preparados para planejar, produzir e gerir conteúdos que realmente geram resultados.
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